FAQ
Allgemeines
Wo und von wem werden meine Artikel hergestellt?
Dein Artikel wird von mir persönlich hier im schönen Karlsruhe hergestellt. Von der Idee über die Planung, Materialeinkauf, Prototypen, Herstellung, Marketing, Fotos, Kundenservice & Versand - alles aus einer Hand.
Wie lange ist die Lieferzeit für meinen Artikel?
Sofern es in der Artikelbeschreibung nicht anders angegeben ist, ist der Artikel für den du dich interessierst auf Lager und sofort verschickbar. Du findest die genaue Lieferezeit deines Wunschartikels auf der Artikelseite.
Ich versende 1-2 Werktage ab Zahlung (Mo-Fr). Der Versand erfolgt mit der Deutschen Post / DHL und benötigt ca. 1-3 Werktage.
Kann ich meine Bestellung als Geschenk verpacken lassen?
Na klar! Ich verpacke dir deinen Einkauf gerne als Geschenk. Auf Wunsch lege ich auch eine kurze Message an den oder die Beschenkte bei! Hinterlasse mir einfach eine Nachricht beim Checkout!
Ich habe meinen Artikel nicht erhalten/ein Problem mit meinem Artikel. Was soll tun?
Klicke einfach auf den untenstehenden Kontaktbutton und schreibe mir. Ich antworte in der Regel binnen 24h und kümmere mich dann persönlich um dein Anliegen!
Tabakbeutel
Kann ich meinen Tabakbeutel waschen?
Ja, das kannst Du! Bitte befolge einfach folgende Schritte:
1. Nimm den ganzen Inhalt heraus und schüttle alle Krümel, die evtl. im Beutel sind, heraus. Nimm außerdem das Gummi ab.
2. Wasche ihn von Hand oder in einem Wäschebeutel bei max. 30 Grad in der Maschine.
3. Nach dem Waschen flach ausbreiten, in Form ziehen und im Liegen trocknen lassen. Voilà!
Muss ich meinen Beutel vor der ersten Verwendung waschen?
Nein. Ich wasche alle meine Stoffe vor der Verarbeitung.
Du kannst Deinen Artikel also mit gutem Gefühl direkt benutzen und außerdem sicher sein, dass beim späteren Waschen nichts eingeht.